Traduction de l’article: https://www.thewindowsclub.com/windows-shell-common-dll-stopped-working
Si vous voyez une erreur indiquant que Windows Shell Common DLL a cessé de fonctionner, voici quelques suggestions pour résoudre le problème. Cette erreur peut se produire lors de l’ouverture du Panneau de configuration ou de l’accès à certains paramètres système.
1. Mettre à jour Windows et les pilotes
Vérifiez que votre Windows est à jour. Accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update et installez les mises à jour disponibles. Assurez-vous également que tous les pilotes matériels sont à jour. Vous pouvez les télécharger sur le site du fabricant.
2. Utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes de maintenance du système
Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de maintenance du système pour voir s’il peut détecter et corriger le problème. Allez dans Panneau de configuration > Système et sécurité > Sécurité et maintenance > Maintenance et cliquez sur “Dépanner”.
3. Réenregistrer le fichier shell32.dll
Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur et tapez regsvr32 /i shell32.dll, puis appuyez sur Entrée.
4. Réparer les fichiers système corrompus
Utilisez les outils SFC et DISM pour réparer les fichiers système. Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur et exécutez ces commandes :
sfc /scannowDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
5. Accepter les certificats Windows
Assurez-vous que Windows accepte les certificats de tous les logiciels installés. Allez dans Panneau de configuration > Options Internet > Onglet Contenu et cliquez sur “Certificats”.
6. Réparer ou réinstaller les programmes problématiques
Si l’erreur se produit avec un programme spécifique, essayez de le réparer ou de le réinstaller. Allez dans Paramètres > Applications > Applications et fonctionnalités, sélectionnez le programme et cliquez sur “Modifier” ou “Désinstaller”.
7. Effectuer un démarrage en mode minimal
Un démarrage en mode minimal peut aider à identifier les conflits. Tapez msconfig dans la recherche Windows, allez dans l’onglet Services, cochez “Masquer tous les services Microsoft” puis cliquez sur “Désactiver tout”. Allez ensuite dans l’onglet Démarrage et cliquez sur “Ouvrir le Gestionnaire des tâches”. Désactivez tous les éléments de démarrage, puis redémarrez votre ordinateur.
Si aucune de ces solutions ne fonctionne, vous pouvez envisager de restaurer Windows à un état antérieur ou de réinitialiser votre PC.
Pour plus d’informations, consultez l’article original : The Windows Club.